Schön, dass Sie da sind. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein echtes Anliegen. Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei Anfragen, Terminen und Workshop-Anmeldungen verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche
HerzDame – Alexandra Schumacher
Brückenstraße 30
42799 Leichlingen
Telefon: 02175 1869773
E-Mail: info@herzdame-leichlingen.de
Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hostinger stellt auch das Netzwerk zur schnelleren Auslieferung von Bildern und Dateien (CDN) bereit. Mit Hostinger besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem störungsfreien und sicheren Betrieb. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Unsere Domain und unsere E-Mail-Postfächer liegen bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. E-Mails, die Sie uns schreiben, und E-Mails, die die Website versendet (zum Beispiel Terminbestätigungen), laufen über die Server von STRATO. Auch mit STRATO besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
3. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind, zum Beispiel um Ihre Auswahl im Cookie-Banner zu speichern oder eine Terminanfrage Schritt für Schritt abzuschließen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.
Für die Einwilligung in externe Inhalte wie Google Maps nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Es läuft auf unserem eigenen Server; Ihre Auswahl wird in einem Cookie in Ihrem Browser gespeichert und nicht an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir Einwilligungen nachweisen müssen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligung verwalten“ unten auf jeder Seite oder über die Cookie-Richtlinie ändern oder widerrufen. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, finden Sie ebenfalls dort.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder im Laden eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihres Anliegens. Das Kontakt- und das Gutscheinformular werden mit dem Plugin Contact Form 7 auf unserem eigenen Server verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt.
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Terminanfragen für Coaching, Reiki, Farb- und Typberatung
Für Terminanfragen nutzen wir das Buchungssystem LatePoint, das vollständig auf unserem Server läuft. Wir verarbeiten dabei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die gewählte Leistung, Ihren Wunschtermin und Ihre Nachricht. Mit diesen Daten prüfen und bestätigen wir Ihren Termin, senden Ihnen Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail und bereiten Ihren Termin vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Coaching und Reiki berühren manchmal persönliche Themen. Bitte teilen Sie uns Angaben zu Ihrer Gesundheit nur mit, wenn Sie das möchten. Tun Sie es, verarbeiten wir diese Angaben ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung Ihres Termins auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Doppelbuchungen zu vermeiden, gleichen wir bestätigte Termine mit unserem Google Kalender ab (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden Termindatum, Uhrzeit, Leistung und Ihr Name an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlichen Terminplanung.
Termindaten bewahren wir auf, solange es für die Durchführung und Abrechnung nötig ist, und darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen).
7. Anmeldung zu Workshops
Für Workshop-Anmeldungen nutzen wir die Plugins The Events Calendar und Event Tickets auf unserem eigenen Server. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Anzahl der angemeldeten Plätze, um Ihre Teilnahme zu organisieren, Ihnen eine Bestätigung zu senden und Sie bei Änderungen oder einer Absage zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach dem Workshop löschen wir die Teilnehmerliste, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Google Maps
Auf der Startseite und der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner oder direkt auf der Karte zustimmen. Erst dann wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann dabei auch Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit widerrufen können. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Schriftarten
Die Schriften dieser Website sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.
Eine formlose Nachricht an info@herzdame-leichlingen.de genügt.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
11. Speicherdauer
Soweit oben nichts anderes steht, speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen; in diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Frist.
12. Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Namen und E-Mail-Adresse können wir eine Terminanfrage oder Workshop-Anmeldung allerdings nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
Stand: September 2026